コンサルティング(経営診断、個別診断)
解決策は必ずあります。解決策を探すには現状分析をしっかりとやり、人、物、金、情報、管理の弱点を客観的に掘り起こす作業が欠かせません。日頃、目先の仕事に追われ、気付かなかった糸口が発見できます。
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総合診断による点検(チェック)結果 |
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1. お客さま満足第一が、どうも徹底していないようだ 2. 売上・粗利益/営業利益目標の未達成月が4割以上あるが、原因が分からない 3. 従業員1人当たりの売上高・粗利益/営業利益が、業界平均を下回っている 4. お客さまからの受注額が、同業他社よりも少ない 5. 売上・粗利益/営業利益が、減少傾向にある | |
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営業関係に問題あり⇒営業診断 |
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1. 最近、納期遅れが目立つようになった(欠品、飛込み受注など) 2. 相変わらず、お客さまからのクレームが多く、件数が減らない 3. 社内での不良発生件数が、お客さまクレームより少ない 4. 在庫回転率が極端に悪い部品と欠品の多い部品が少なからずある 5. 原価率が高くなってきており、中間品/部品の在庫量が増大傾向 | |
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工場関係に問題あり⇒工場診断 |
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1. 会社全体としての売上・利益はわかるが、部門別・製品別に分からない 2. 経営状態をチェックする主要な財務指標が分からない 3. 売上の変動による利益の変動が予測(シミュレーション)ができない 4. 支払日近くなって、銀行に運転資金の融通を依頼することがある | |
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経営計画・財務関係に問題あり⇒儲かる経理管理システム診断 |
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1. 以前にくらべて、従業員とのコミュニケーションが少なくなっている 2. 事務所や工場内で、私語が多くなり、仕事にスピード感がない 3. 部長職が課長職、課長省がリーダー職など、ひとランク下の仕事をしている 4. 最近、部門間のコミュニケーションの悪さが目立つようになった 5. 会社における自分の進んでいく道筋が見えない、きちんとした教育をしてもらえない、会社が自分をどのように評価しているのか分からない、今後自分がどのようになっていくのか分からないなどの不安があるようだ | |
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人事関係に問題あり⇒組織・人事診断 |
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1. 社内に専門家がいないので、出入りの業者に相談している 2. 社長は分からないので、社内のパソコンに詳しい従業員に任せている 3. IT化して従業員の業務は、ある程度合理化できたが、社長が欲しいと思う情報があがってこない 4. 必要な都度IT化してきたが、体系だっていないので困っている 5. IT化を指示しても、実現するのに時間がかかり過ぎる 6. 社内に受注〜出荷までの全工程の流れを知っている人材がいない | |
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IT化のやり方や遅れに問題あり⇒IT診断 |
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1. 個人情報の漏洩、紛失などの事故があった場合、申告する体制を決めていない 2. 原本の置き忘れ(コピー機、会議室)に気をつけている 3. 個人情報や営業重要情報など持ち出し記録がない 4. 顧客クレーム・問い合わせに対応する手順・ルールを決めていない | |
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個人情報保護法対策セキュリティに問題あり⇒個人情報保護法、対策チェックリスト |
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